日期：2009-03-05 15:30:31
摘要： 银行的人士提示广大持卡人，在使用自助银行之前，首先要留意插卡处是否有比以往使用设备突出、颜色与设备不同、粘贴痕迹等异常情况。关键字：银行卡,磁卡,ATM,智能卡,储蓄卡,借记卡

---

    中国建设银行的人士提示广大持卡人，在使用自助银行之前，首先要留意插卡处是否有比以往使用设备突出、颜色与设备不同、粘贴痕迹等异常情况。同时还要观察密码键盘上是否有被改动或者贴膜的情况。

一个灰色长条形盒子，上端有白色的胶水露在外面，盒子右边有个小孔。

    现在杭州的市民在ATM机上取款时都要先看看机器上是否有这样的“装置”。这种装置不是别的，正是让多个储户损失数十万元的复制器。目前，这种装置暂时在沈阳没有露面，但是也有市民担心，银行卡复制如此“容易”，能否有其他卡片用来代替呢?

　杭州“拷贝机”沈阳未现身

　杭州市民在ATM机前操作，依然小心翼翼。他们首先需要看看机器上是否有灰色长条形状盒子。

　被做过“手脚”的ATM机左上方就有一个长条灰色盒子，盒子右边有个小孔，这个小孔就是摄像头，正对着键盘，用来记录银行卡密码。犯罪分子得到卡号和密码后会通过电脑对信息进行处理，再通过网络传给“总部”。最后，这些人用事先准备好的空卡，通过制卡器将信息录入，大约十几分钟，一张银行卡就复制好了。

　幸运的是，记者与沈阳多家商业银行取得联系，银行方面都表示，现在没有接到客户此类投诉。

　据银行业内人士介绍，很多自助银行门口都使用了刷卡式门禁装置，原本是为了保证安全，但是却被犯罪分子找到了“可乘之机”。曾经有犯罪分子将一种非常隐蔽的摄像头安放在门禁上，在刷卡瞬间就能记录下卡上的部分信息。出于安全的考虑，现在很多银行都将门禁刷卡装置撤掉了。

　IC卡比磁片更智能

　据了解，目前宁波是央行唯一批准的试点城市，推广的市民卡带有金融应用功能。除了日常支付功能外，还可以直接到ATM机上取现。而这种市民卡是比磁片更智能的IC卡。

　据银行业内人士介绍，在国外，人们的银行卡大多是IC卡。“和磁卡相比，IC卡的读写保护和数据加密保护更加强大，这两种卡片的安全性根本就不是同一个等级。”IC卡的容量大，防伪性能更强，更适合应对当前银行卡犯罪。

　IC卡虽好，但是想普及似乎不是太容易的事情。记者与某IC卡销售商联系了解到，IC卡的卡与读写器是双向认证的，芯片卡复制难度极高，很难被复制和伪造。但是便宜的卡片成本也在10元以上。

　银行业内人士表示，不仅是磁卡本身的成本高，如果大批量更换卡片和读写器，就需要更改发卡系统、受理系统、ATM机和POS机等终端系统，如果没有行业标准，想升级换代成本高、难度大。

    ATM取现多留意

　中国建设银行的人士提示广大持卡人，在使用自助银行之前，首先要留意插卡处是否有比以往使用设备突出、颜色与设备不同、粘贴痕迹等异常情况。同时还要观察密码键盘上是否有被改动或者贴膜的情况。

　其次，要留意身边是否有异常人员逗留。因为安装了盗录设备之后，不法分子会在附近观察情况。如果身后有排队等候者，可以要求其站到自己一米以外的位置。

　最关键的就是，取款人要养成输入密码时用手遮挡的习惯。一只手输密码，另一只手遮挡住按键。同时，身体也要倾斜遮挡，以免身后有不法分子企图窥视密码。

　最后，设置密码的时候，最好不要用生日等容易被破解的号码。一张银行卡在没有得到密码的情况下，即使复制了信息，存款依然无法动用。所以保护好自己的密码安全，是保证自己资金安全的有效途径。



盒子上的小孔就是摄像头，正对着键盘，用来记录银行卡密码



银行专家说，左边凸起部位，可能装的是电池。





新款 ATM机上的防盗读的“卡喉”

都市快报报道

　2月21日18：30至19：39，临海国际大酒店附近、农业银行临海支行灵江储蓄所一台ATM机上，被3个年轻人安装了读卡器和摄像头;69分钟内，包括农业银行、工商银行（601398行情,爱股）、中国银行（601988行情,爱股）、信用联社等多家银行的36位储户在这台ATM机上交易，35人的银行卡被复制(其中1人没输密码就离开)。

　此后，犯罪分子在异地制作银行卡，凭密码或取现或刷卡消费。

　截至目前，储户受损金额近50万元，其中临海汪先生的中国银行卡，被犯罪分子复制后，在深圳一珠宝店刷卡消费33.4万元。

　昨天，网友“erm2002”发现了这样的取款机，并拍摄照片上传到网络上。

    使用“复制器ATM机”者已换卡换密码

　昨日，农行浙江省分行营业部确认此事——农行工作人员是2月24日8：00多，例行巡查时发现三墩这台NCR牌ATM机插卡口和机器上方有残留的胶状物质。

　银行随后向三墩派出所报警。民警调看银行监控录像，发现作案的是一个团伙。

　录像显示：2月23日晚18：40，两个男子撑着雨伞走进自助银行，其中一个男子用灰色胶布把正面的监控探头遮住。

　2分钟后，又走进来两个打伞男子，其中一个走到正对着门的一台ATM机，在插卡口上装了一只长约18厘米、宽约8厘米的复制器。

　18：50，又一个打伞男子走进自助银行，用类似玻璃胶的液体堵住旁边一台没装复制器的ATM机插口。

　19：09，自助银行又进来两个撑伞男子，一人望风，一人拆下他们安装的设备，离开。

　其间，有4个持卡人使用过这台ATM机，网友“erm2002”是其中之一。银行立即通知了这4人，换了卡，修改了密码;所幸，4人卡里的钱都没被盗取。

　昨晚，联系上了网友“erm2002”，他姓闵，就住在三墩支行附近。

　他说，从他23日19：00多取钱时发现读卡器、摄像头到再赶回去发现装置被拆，只间隔了约30分钟。

　“第二天中午(2月24日)我接到农行的客服电话，要我去挂失，7天后到开户银行去取卡。 ”

　昨日14：49，刘小姐给来电，说25日20：00多，她在采荷双菱路一台中国银行的ATM机上也遇到了读卡器。

　“我是去查我信用卡余额的，插卡的口子上也凸出来一块，我没在意，就把卡塞进去了。

　没多久，我接到一个来电显示为95566的电话，电话里的人说，我的卡可能被复制了。

　开始我不信，就反打95566，是128号工作人员接的，说我操作过的ATM机，有保安24小时监控，保安从监控录像中看到有异常。之后，我就把信用卡口头挂失了。昨天我再去中国银行，银行的人证实了这件事。现在我的卡已经解挂，密码换过了。 ”

　昨日下午，找到刘小姐说的那台ATM机，在街边，就一台，型号和网友“erm2002”遇到的一样，NCR牌。

    银行的一位负责人讲了经过——

　“25日晚上7：28，城东支行总监控的保安，发现这个ATM机前有人用手挡住了摄像头;通过别的监控摄像，发现他在往ATM机上装摄像头和读卡器，样子和装在三墩那台ATM机上的一样。

　这种情况，我们银行有紧急预案，所以保安马上和银行的保卫干部、江干区警方联系。

　不到10分钟，3个民警和10个银行工作人员就到了现场，分两头围住了这个ATM机，但人已经不见了。

　再查监控，那人是19：34把东西拆掉的。

　我们查了，这6分钟里，只有刘小姐一人用过ATM机，就先对她的信用卡采取了保护措施，再由客服通知她挂失、改密码。 ”

　银行方面昨日没有提供监控录像。

　加装复制器只用6秒钟

　ATM机上本来就有监控，犯罪分子加装设备时为什么没有被银行值班人员发现?

　一、犯罪分子加装设备时速度非常快——临海农行的监控显示，21日3个年轻男子安装设备时，不到1分钟;取走时用美工刀一划，几秒钟就完成了;很难判断他们是正常交易的储户还是犯罪分子;

　二、加装这些设备，不会破坏ATM机，所以银行的预警系统不会提示。

　去年9月初，广发银行杭州市分行曾通过监控录像，发现过犯罪分子从安装到取走读卡器、摄像头的全过程。

　该行电子银行部负责人说：“他整个安装过程只用了6秒，从进入到离开，也只用了1分钟左右。监控人员很难通过监控录像发现他的异常动作。 ”

　装、取读卡器、摄像头全过程，一般不会超过1小时，因为银行一般每隔1小时会对ATM机进行一次巡查。另一个原因是，摄像头上装的电池，一般只能供电1个多小时。

　台州警方说，21日、23日在同一台ATM机上的两次作案，分属两个犯罪团伙。23日被抓的男子事后交代，他是受人雇用，只负责安装设备，每次得逞了会有人分成给他，只单线联系，不清楚对方是谁，在哪里。

　拿到复制器和摄像资料后，犯罪分子马上会通过电脑对信息进行处理，通过网络传给异地的“后台人员”。这些人手里一般都会有很多事先准备好的空卡，只要通过制卡器将信息录入，大约十几分钟，一张银行卡就复制好了。

　还有一种更可怕的*面板

　昨日，联系到NCR自动取款机的生产厂家——安迅(北京)金融设备系统有限公司。负责浙江地区的销售经理韩骥说，最近，江浙沪地区报告的ATM机被加装读卡器的事件比较多。

　韩骥说，除了网友“erm2002”拍到的这种安装在插卡口的复制器，还有一种复制装置更可怕——犯罪分子依照ATM机的型号、造型、颜色，直接做出一个厚度5厘米左右的*面板，整个覆盖在ATM机的操作界面上，读卡器就隐藏在面板插卡口上。表面看上去，没有任何突出物，只是屏幕比正常机器距离面板深一些。

　安迅公司生产的NCR自动取款机，是目前国内市场占有率最大的品牌。为了防范盗卡事件，该公司已向银行提供了两种安全升级方案。

　一、插卡口安装更先进的步进式读卡器——插卡后，卡不是直接进入机器，而是不断抖动进入，可以较好地防范复制器。

　二、在插卡口安装 “绿色卫士”(也称 “卡喉”)——半透明绿色塑料制成，呈左凸右凹的突嘴型，这样，客户插卡时，就会拿住卡的右侧，而银行卡的磁条正在右侧，不仅可以防止磁条被复制，也可以阻止不法分子在插卡口安装读卡器。此外，有了“绿色卫士”后，犯罪分子即使再加装*面板，整体厚度将会达到10厘米以上，客户插卡时，由于银行卡没有超过四分之一的部分进入机器，因此不会被自动吸入，也就不能输入密码。

广东 浙江 江苏 上海 四川 河北 山东 天津 安徽 北京 福建 湖北 辽宁 重庆 河南 吉林 江西 黑龙江 湖南 广西 陕西 山西 云南 甘肃 贵州 海南 内蒙古 宁夏 青海 西藏 新疆 香港 澳门 台湾
深圳 东莞 黄岩 余姚 北海 广州 宁海 昆山 常州 苏州 温州 顺德 成都 厦门 青岛 合肥 武汉 中山 佛山 杭州 宁波 永康 南京 威海 黄骅 慈溪 台州 惠州 乐清 无锡 黄骅 大连 珠海 上虞 泉州 福州 沈阳 滁州 揭阳 郑州 湛江 肇庆 河源 汕头 清远 长沙 西安 南宁 南昌 芜湖 赣州 吉安 梅州 潮州 汕尾 茂名 江门 金华 义乌 衢州 余杭 嘉兴 南通 舟山 临安 吴江 江阴 扬州 徐州 镇江 宿迁 泰州 盐城 张家港 连云港 九江